75万公务员近7年文件丢失韩政府文件存储系统被烧毁

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xinwen.mobi 发表于 2025-10-2 17:17:05 | 显示全部楼层 |阅读模式

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2025年9月26日晚间，位于韩国大田市的国家信息资源管理院（韩国国家计算机网络中枢）发生火灾，此次事故造成了极其严重的后果，不仅导致政府文件存储系统被毁，还使得约75万名公务员近7年的工作文件全部丢失，以下是该事件的详细情况：事件经过当地时间9月26日20时15分许，国家信息资源管理院5楼电算室内的锂电池组在断电搬运维护过程中爆炸起火。涉事锂电池使用年限超12年，远超常规UPS电池8-10年的安全使用周期，且维护过程中存在操作不规范问题，这成为火灾发生的重要诱因。大火烧毁了房间内近400组锂电池组，直至27日6时30分才基本控制，期间施工人员因爆炸面部、手臂被灼伤。此次火灾导致647个政府业务系统停止运行，其中96个系统被毁，政府文件存储系统便是被毁的系统之一。由于自2018年以来，韩国政府就建议公务员将所有与工作相关的文件保存在该系统而非个人电脑里，且该系统未进行外部备份，因此2018-2025年的政务文件（含行政审批、政策调研、公共服务记录等）全部湮灭，无任何恢复可能。后续处理与进展责任追究方面：10月1日，韩国警方逮捕了4名涉嫌失职的人员，以此来追查此次事故中相关人员的责任。系统恢复方面：截至10月1日，受火灾影响的政府业务系统中已有101个恢复运行，恢复率为15.6%。韩国政府已选定一家云计算公司，负责将因火灾停止运行的96个系统迁至位于大邱市的数据中心，受毁系统修复工作预计将耗时约一个月。政府道歉方面：9月28日，韩国总统李在明就该事故正式道歉，称作为国政最高负责人，深感歉意，并下令政府各相关部门全力以赴迅速恢复与民众日常生活密切相关的系统运行，最大限度减少给人们带来的不便。他还指出2023年曾发生过类似的政府服务宕机事件，但政府至今仍未建立更好的备份机制，强调韩政府必须制定防止类似事故重演的根本性对策。事件造成的影响此次事件成为韩国近年来最严重的政务数据安全事故，不仅引发政府多部门业务中断，还对民众生活造成了诸多不便。受影响系统覆盖韩国国务总理办公室、行政安全部、财政部等核心机构，导致119紧急救援服务定位追踪功能失灵、在线官方文件签发服务暂停，海关通关、警察厅案件录入、消防厅调度等政务流程受阻，全国近三分之一的政府在线信息服务陷入瘫痪，民众无法正常访问多个政府部门官网办理业务。此外，首尔、世宗等地的邮局因“系统不稳定”不收生鲜快递，不少市民只能放弃寄中秋应季物品；多家银行的身份证真伪验证程序出错，基层政府工作人员甚至重新用回纸笔办公，有些部门靠外部聊天软件临时维持内部和跨部门沟通。

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