9月10日，阿里旗下高德推出“高德扫街榜”，再次进攻本地生活的到店业务。凭借独特的数据优势和战略布局，阿里有机会在本地生活领域对美团形成有力挑战，但要撼动美团的地位并非易事。以下是具体分析：高德扫街榜的优势与阿里的机会 数据优势独特：高德作为导航工具，拥有海量真实出行数据。其覆盖全国超700万个餐厅点位，每天有1.2亿次生活服务相关搜索，导航前往1300万个生活服务目的地。扫街榜依据近一年5132万人的13亿次导航、228亿公里计算，通过用户多次反复前往的118万家店铺筛选，结合芝麻信用计算真实评价生成，能更真实地反映店铺情况。 信用体系创新：高德扫街榜引入支付宝芝麻信用体系，结合用户信用等级为可信评价加权，并借助AI风控，有效识别、过滤虚假和噪声评价，构建了一套相对可靠的线下服务信用体系，这有助于提升用户对榜单的信任度，也为商家提供了更公平的竞争环境。 生态协同潜力大：阿里将饿了么、飞猪并入电商事业群，以电商为核心联动本地生活。高德扫街榜可与阿里生态内其他产品协同，如与饿了么的配送体系、飞猪的旅游业务等结合，形成更完整的本地生活服务生态，为用户提供一站式解决方案。 补贴力度较大：高德宣布发放超10亿元补贴为线下餐饮及其他服务业多带去1000万客流，通过“烟火好店支持计划”等措施，吸引用户到店消费，这在一定程度上能快速提升商家的积极性和用户的参与度，对市场格局产生冲击。面临的挑战与美团的应对 用户习惯难以改变：美团在本地生活领域深耕多年，大众点评积累了庞大的用户基础和丰富的点评数据，用户已经习惯在美团上查找店铺、查看评价和进行消费决策。高德扫街榜虽然有创新，但要让用户转移习惯，需要时间和大量的投入。 业务模式尚需验证：高德扫街榜强调永不商业化，这与美团的商业化模式不同。虽然其旨在构建信用体系，但如何在不商业化的前提下持续运营并实现盈利，还需要进一步验证。而美团通过“到家+到店”的业务闭环，已经形成了成熟的盈利模式。 美团的快速应对：面对高德的挑战，美团迅速做出反应，大众点评重启“品质外卖”服务，通过B端自研大模型，结合海量真实评价数据分析用户需求，进一步剔除非真实点评数据，以“AI+真实高分”为用户提供可靠决策依据，巩固自身在用户评价和推荐方面的优势。 市场竞争格局固化：本地生活服务市场竞争激烈，美团占据领先地位，市场格局相对固化。阿里虽然有实力，但要在短期内打破美团的优势地位，需要在产品、运营、服务等多个方面持续发力，克服诸多困难。
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